Preguntas Frecuentes

1. Pedidos y Diseños

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Podés realizar tu pedido directamente a través de nuestra tienda online, seleccionando el producto, las medidas y las especificaciones que necesites. Si tenés un trabajo personalizado o especial, podés escribirnos por correo a info@pmestudiografico.com.ar o comunicarte por WhatsApp al +54 11 6047-8404.

¿En qué formato debo enviar los archivos para impresión?

Para garantizar la mejor calidad de impresión, te recomendamos enviar tus archivos en los siguientes formatos:

• PDF (convertido a curvas/vectores): Formato preferido.

• AI (Adobe Illustrator) o CDR (CorelDraw): Con los textos convertidos a curvas.

• JPG / TIFF: En alta resolución (mínimo 150 a 300 DPI a tamaño real).

Nota: El modo de color siempre debe estar configurado en CMYK (no RGB) para evitar variaciones de color en el producto final.

¿Ustedes realizan el diseño gráfico si no tengo archivo listo?

¡Sí! Contamos con servicio de diseño gráfico. Podés indicarnos tu idea, enviarnos tus logos o referencias y nuestro equipo preparará una muestra digital para tu aprobación antes de mandar a imprimir.

2. Productos y Materiales

¿Qué tipo de productos realizan?

Ofrecemos una amplia variedad de soluciones en comunicación visual e impresión:

• Banderas personalizadas y textiles promocionales.

• Calcomanías y vinilos impresos o de corte.

• Cartelería, banners y lonas estampadas.

• Indumentaria personalizada y confecciones.

• Merchandising corporativo.

¿Los materiales son aptos para exterior?

Sí, utilizamos tintas y materiales (como lonas, vinilos y banderas) resistentes a la intemperie, la luz solar y la lluvia. En cada ficha de producto o al cotizar te asesoramos sobre la durabilidad según la ubicación donde vayas a colocarlo.

3. Tiempos de Entrega y Producción

¿Cuánto demora la producción de un trabajo?

El tiempo de producción estándar suele ser de 3 a 7 días hábiles a partir de la aprobación del diseño y la confirmación del pago. Para trabajos de gran volumen o proyectos especiales de cartelería, la demora puede variar y se acordará previamente con el cliente.

¿Hacen entregas de urgencia?

Si necesitás un trabajo express, consultanos previamente por WhatsApp para verificar disponibilidad de material y tiempos en taller.

4. Pagos, Envíos y Retiros

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Aceptamos transferencias bancarias, depósitos, tarjetas de crédito/débito y pagos a través de Mercado Pago.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el territorio argentino mediante correo y empresas de transporte/encomiendas. También podés coordinar el retiro de tu pedido por nuestro taller.

¿Tenés alguna otra duda?

Si no encontraste la respuesta que buscabas, estamos para ayudarte:

• Teléfono / WhatsApp: +54 11 6047-8404

• Email: info@pmestudiografico.com.ar

• Instagram: @pm.estudio.grafico